Bureau de l’Ombudsman de la Défense nationale et des Forces canadiennes Office
Office
L'entité indépendante du Bureau de l’Ombudsman de la Défense nationale et des Forces canadiennes examine impartialement les plaintes et préoccupations des membres des Forces armées, des employés civils du MDN et de leurs familles.
Le Bureau de l’Ombudsman de la Défense nationale et des Forces canadiennes est un office indépendant qui relève du ministre de la Défense nationale du Canada. Créé en 1998, ce bureau a pour mission principale de veiller à ce que les membres des Forces armées canadiennes, les employés du ministère de la Défense nationale, ainsi que leurs familles, aient accès à un traitement juste, équitable et transparent dans le cadre de leurs interactions avec l’institution militaire et administrative. L’Ombudsman agit comme un recours impartial pour examiner les plaintes, enquêter sur les préoccupations systémiques et recommander des améliorations aux politiques et aux pratiques de la Défense nationale.
Le Bureau joue un rôle crucial dans la protection des droits et du bien-être des militaires et du personnel civil, en offrant un mécanisme de résolution des conflits qui ne dépend pas de la chaîne de commandement traditionnelle. Il contribue ainsi à renforcer la confiance envers les processus internes de la Défense nationale et à promouvoir une culture organisationnelle axée sur la responsabilité et la transparence. Les rapports et recommandations de l’Ombudsman sont rendus publics, ce qui favorise la responsabilisation et l’amélioration continue au sein des Forces armées canadiennes et du ministère de la Défense nationale.
En somme, le Bureau de l’Ombudsman de la Défense nationale et des Forces canadiennes constitue un pilier essentiel du système de gouvernance et de gestion des ressources humaines au sein de la Défense nationale, en offrant un espace sûr et confidentiel pour exprimer des préoccupations et en veillant à ce que les principes d’équité et de justice soient respectés dans toutes les sphères de l’organisation.
- Recevoir et examiner les plaintes des membres des Forces canadiennes, du personnel civil du ministère de la Défense nationale, ainsi que de leurs familles, concernant des questions d’équité, de traitement ou d’administration.
- Mener des enquêtes indépendantes sur les plaintes individuelles ou systémiques liées à la Défense nationale et aux Forces canadiennes.
- Formuler des recommandations auprès du ministère de la Défense nationale et des Forces canadiennes pour améliorer les politiques, pratiques et procédures.
- Servir de ressource neutre et impartiale pour aider à résoudre les problèmes qui ne peuvent être réglés par les mécanismes internes existants.
- Promouvoir la transparence, l’équité et la responsabilisation au sein de la Défense nationale et des Forces canadiennes.
- Sensibiliser les membres et le public à leurs droits et aux services offerts par le Bureau de l’Ombudsman.